예상치 못한 사고나 질병, 또는 주 돌봄자의 갑작스러운 부재로 인해 일상생활에 어려움을 겪는 분들을 위해 긴급돌봄 지원 서비스가 마련되어 있습니다. 이 서비스는 갑작스러운 돌봄 공백을 해소하고, 일상으로 빠르게 복귀할 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다. 기존의 돌봄 서비스로는 충족되지 않는 긴급한 필요에 대응하여, 가정 내에서 필요한 돌봄, 가사, 이동 지원 등을 제공합니다. 이제 긴급돌봄 지원으로 갑작스러운 어려움을 극복하고 안정적인 생활을 유지하세요!
📊 핵심 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 🏛️ 서비스명 | 긴급돌봄 지원 |
| 👥 지원 대상 | 주 돌봄자 부재, 질병, 부상 등으로 긴급하게 돌봄이 필요한 국민 |
| 💰 지원 내용 | 재가 방문형 돌봄, 가사 및 이동 지원, 방문 목욕 서비스 (일부 지역) |
| 📝 신청 방법 | 온라인(복지로) 또는 방문 신청 |
| 📅 신청 기한 | 지자체별 상이 |
| 📞 문의처 | 긴급돌봄 대표번호/1522-0365 |
🏛️ 서비스 개요 및 혜택
긴급돌봄 지원 서비스는 갑작스러운 위기 상황에 처한 국민들에게 필요한 돌봄을 제공하는 것을 목표로 합니다. 주 돌봄자의 부재, 질병, 또는 부상 등으로 인해 긴급하게 돌봄이 필요한 상황에서, 기존의 서비스로는 즉각적인 지원이 어려운 경우에 이용할 수 있습니다. 이 서비스는 일시적인 어려움을 겪는 이들에게 재가 방문 형태의 돌봄, 가사 지원, 이동 지원, 그리고 일부 지역에서는 방문 목욕 서비스를 제공하여, 빠른 일상 복귀를 돕습니다. 최대 72시간 범위 내에서 지원하며, 가급적 30일 이내에 사용하도록 권장됩니다.
긴급돌봄 지원 서비스의 가장 큰 혜택은 예상치 못한 위기 상황에 신속하게 대처할 수 있다는 점입니다. 갑작스러운 사고나 질병으로 인해 일상생활이 어려워졌을 때, 또는 주 돌봄자가 부재하게 되었을 때, 즉각적인 돌봄 서비스를 제공받을 수 있습니다. 이를 통해, 돌봄 공백으로 인한 어려움을 최소화하고, 안정적인 생활을 유지할 수 있도록 돕습니다. 또한, 방문 목욕 서비스는 거동이 불편한 분들에게 위생 관리의 어려움을 덜어주는 역할을 합니다. 이처럼 긴급돌봄 지원 서비스는 단순한 돌봄 지원을 넘어, 위기 상황에 처한 국민들의 삶의 질을 향상시키는 데 기여합니다.
긴급돌봄 지원 서비스는 소득 수준에 관계없이 긴급한 돌봄이 필요한 누구나 이용할 수 있도록 설계되었습니다. 다만, 서비스 이용 시 본인부담금이 발생할 수 있으며, 이는 소득 수준에 따라 차등 적용됩니다. 기초생활수급자 및 차상위계층은 본인부담금이 면제될 수 있으며, 자세한 사항은 거주지 관할 읍·면·동 행정복지센터에 문의하여 확인할 수 있습니다. 긴급한 상황에 처했을 때, 경제적인 부담 때문에 돌봄 서비스를 망설이지 않도록, 정부는 다양한 지원 방안을 마련하고 있습니다.
👥 지원 대상 및 자격 요건
긴급돌봄 지원 서비스는 주 돌봄자의 부재, 질병, 부상 등으로 인해 긴급하게 돌봄이 필요한 19세 이상의 성인을 주 대상으로 합니다. 다만, 19세 미만이라도 긴급한 지원이 필요하다고 인정되는 경우에는 예외적으로 서비스가 제공될 수 있습니다. 대한민국 국적을 가진 사람이면 누구나 신청할 수 있으며, 난민이나 외국인은 대상에서 제외됩니다.
- 긴급성 (한시성) 요건: 갑작스러운 질병, 부상 또는 퇴원 후 일시적인 돌봄이 필요한 경우, 주 돌봄자의 갑작스러운 부재로 돌봄이 필요한 경우, 또는 다른 서비스 신청 후 처리 기간 동안 한시적인 돌봄이 필요한 경우에 해당해야 합니다.
- 돌봄 필요성 요건: 혼자서는 독립적으로 일상생활을 수행할 수 없으나, 돌볼 수 있는 가구원이 없는 경우에 해당해야 합니다.
- 보충성 요건: 다른 공적 돌봄 서비스를 받고 있지 않거나, 제공 가능한 다른 공적 돌봄 서비스가 없는 경우에 해당해야 합니다.
📝 신청 방법 및 절차
긴급돌봄 지원 서비스는 온라인 또는 방문을 통해 신청할 수 있습니다. 온라인 신청은 복지로 웹사이트(www.bokjiro.go.kr)를 통해 가능하며, 방문 신청은 주민등록상 주소지의 읍·면·동 행정복지센터에서 할 수 있습니다. 신청 시에는 몇 가지 서류가 필요하며, 자세한 내용은 아래 “필요 서류 및 준비사항” 섹션에서 확인할 수 있습니다.
신청 절차는 다음과 같습니다. 먼저, 읍·면·동 행정복지센터에 방문하거나 복지로 웹사이트를 통해 신청서를 제출합니다. 신청 후, 담당 기관에서는 대상자 선정 조사를 실시하며, 서비스 신청자의 가정에 방문하여 돌봄 필요성을 평가합니다. 평가 결과에 따라 지원 필요도가 상, 중, 하로 평가되며, ‘상’으로 판단될 시 대상자로 선정될 가능성이 높습니다. ‘중’으로 판단될 시에는 긴급돌봄심의위원회를 통해 예외적으로 대상자 승인을 요청할 수 있습니다.
서비스 신청 후 대상자로 선정되면, 소득 수준에 따라 본인부담금이 차등 부과됩니다. 기초생활수급자 및 차상위계층은 본인부담금이 면제될 수 있으며, 자세한 내용은 읍·면·동 행정복지센터에 문의하여 확인할 수 있습니다. 서비스 이용 시간은 최대 72시간 이내이며, 가급적 30일 이내에 사용하도록 권장됩니다.
📋 필요 서류 및 준비사항
긴급돌봄 지원 서비스 신청 시에는 다음과 같은 서류가 필요합니다:
- 긴급돌봄 지원 사업 신청서
- 긴급돌봄 지원 사업 신청 위임장 (대리 신청 시)
- 대리 신청자의 신분증 (대리 신청 시)
- 긴급돌봄 지원 사업 개인정보 수집·이용·제공 동의서 (이용자)
- 신청 당사자의 신분증
- 요건 확인 자료 (진단서 등 관련 서류)
진단서와 같은 요건 확인 자료는 신청자의 상황에 따라 추가적으로 요구될 수 있습니다. 따라서, 신청 전에 읍·면·동 행정복지센터에 문의하여 필요한 서류를 정확하게 확인하는 것이 좋습니다.
📞 문의처 및 추가 정보
긴급돌봄 지원 서비스에 대한 문의사항은 긴급돌봄 대표번호 1522-0365로 연락하거나, 거주지 관할 읍·면·동 행정복지센터에 문의하시면 됩니다. 또한, 보건복지상담센터 129를 통해서도 상담을 받을 수 있습니다.
📞 연락처: 긴급돌봄 대표번호/1522-0365
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❔ 자주하는 질문 FAQ
Q. 이 서비스는 누가 신청할 수 있나요?
A. 주 돌봄자의 부재, 질병, 부상 등으로 긴급하게 돌봄이 필요한 19세 이상의 성인이 신청할 수 있습니다. 단, 19세 미만이라도 긴급한 지원이 필요하다고 인정되는 경우에는 예외적으로 서비스가 제공될 수 있습니다.
Q. 신청은 어떻게 하나요?
A. 온라인(복지로) 또는 방문 신청이 가능합니다. 방문 신청은 주민등록상 주소지의 읍·면·동 행정복지센터에서 할 수 있습니다. 온라인 신청은 복지로 웹사이트(www.bokjiro.go.kr)를 통해 가능합니다.
Q. 문의는 어디로 하나요?
A. 긴급돌봄 대표번호/1522-0365로 문의하시면 됩니다.